Atendimento Informativo

Atendimento sob demanda e com propósito

Somos uma empresa que atua exclusivamente no atendimento de pessoas que entram em contato conosco de forma voluntária para esclarecer dúvidas, solicitar informações ou dar continuidade a atendimentos previamente iniciados.

Não realizamos contatos não solicitados.

Ética e transparência

Política Meta/WhatsApp

Contato iniciado pelo usuário

Sobre nós

Quem Somos

A NC Consig atua de forma ética e transparente, oferecendo atendimento informativo e suporte personalizado apenas para pessoas que demonstram interesse prévio em nossos serviços. Toda comunicação é iniciada pelo próprio usuário, por meio de nossos canais oficiais.

Ética em primeiro lugar

Respeitamos a autonomia do usuário. Nenhum contato é feito sem que o usuário tenha manifestado interesse de forma voluntária.

Atendimento personalizado

Cada usuário recebe atenção individualizada, com respostas direcionadas exclusivamente à sua solicitação.

Canais oficiais

Operamos apenas em canais oficialmente registrados. Não utilizamos terceiros ou bases de contato externas.

Respostas ágeis

Priorizamos clareza e agilidade no retorno, dentro do horário de atendimento dos nossos canais.

Processo

Como Funciona o Atendimento

Nosso modelo de atendimento é baseado na iniciativa voluntária do usuário. Veja como funciona:

O primeiro contato é sempre iniciado pelo usuário

Não abordamos ninguém de forma proativa. O atendimento começa quando você nos procura.

Respondemos apenas mensagens em canais oficiais

Toda resposta ocorre dentro dos canais devidamente registrados pela empresa.

Sem listas compradas ou bases de terceiros

Não utilizamos dados adquiridos de terceiros. Nossa base é 100% formada por usuários que entraram em contato espontaneamente.

Interrupção a qualquer momento

O usuário pode solicitar a interrupção do atendimento a qualquer momento, sem qualquer ônus.

Conformidade com políticas do WhatsApp Business e da Meta

Todas as mensagens seguem rigorosamente as diretrizes da plataforma e da Meta.

Dados & Segurança

Política de Privacidade

Levamos a sério a proteção das informações dos nossos usuários. Nosso compromisso é claro e objetivo:

Utilizamos os dados fornecidos exclusivamente para responder solicitações feitas de forma voluntária pelo usuário.
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros em nenhuma hipótese.
Não realizamos envios automáticos de mensagens sem o consentimento expresso do usuário.
Os dados são tratados com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento por meio dos nossos canais oficiais.

Regras & Responsabilidades

Termos de Uso

Ao entrar em contato com a NC Consig, o usuário declara estar ciente e de acordo com os seguintes termos:

O usuário declara que iniciou a comunicação de forma espontânea e voluntária.
O usuário concorda em receber respostas relacionadas exclusivamente à sua solicitação.
Não realizamos comunicações promocionais não solicitadas.
O uso dos canais de atendimento implica ciência e aceitação destes termos.
A NC Consig reserva-se o direito de atualizar estes termos, com comunicação prévia sempre que possível.

Fale Conosco

Contato

Nosso atendimento é baseado em demanda espontânea. Se você deseja entrar em contato, utilize os canais abaixo. Responderemos assim que possível.

Não utilizamos pop-ups agressivos nem botões de WhatsApp com chamadas forçadas. Prezamos pelo contato respeitoso e voluntário.

KAUE19489@GMAIL.COM